以“清风”为底色 打造高效便民政务窗口

本溪市住房公积金管理中心以优质高效、清正廉洁的服务表现，于2023年和2025年两度荣获“清风辽宁政务窗口”称号。这既是对窗口服务水平的充分肯定，也是对全体工作人员践行“为民服务、务实担当”理念的有力鞭策。

清风有“度”——数据见证服务成效

8月份，本溪市住房公积金大厅各项业务稳步运行：共办理汇补缴业务2498笔，提取公积金业务1202笔，公积金贷款业务24笔，贷后业务202笔；跨省通办业务89笔，日均接待群众约100人。

这组数字的背后，凝聚着窗口工作人员耐心细致的讲解、真诚热情的服务，也体现出“清风窗口”始终坚持廉洁、高效、阳光的服务初心。

清风有“温”——真情服务温暖人心

作为群众和住房公积金业务的“第一接触点”，本溪市住房公积金管理中心始终坚持“群众利益无小事”的理念。无论是耐心指导群众线上办理，还是加快推进跨省通办业务，工作人员都以真诚的微笑、规范的流程、严谨的作风，营造出廉洁高效、公开透明的服务氛围，让群众切身感受到政务服务的“温度”。

清风有“力”——创新提升服务效能

在服务中，本溪市住房公积金管理中心积极落实“清风辽宁政务窗口”创建要求，不断优化业务流程，推进数字化便民措施，提升办事群众的满意度和获得感。特别是在异地转移和跨省通办方面，窗口工作人员主动担当、精准服务，切实解决了群众“办事难、跑腿多”的痛点。

清风有“恒”——打造长效品牌形象

荣誉既是褒奖，更是责任。本溪市住房公积金管理中心将以连续两次获评“清风辽宁政务窗口”为新起点，进一步巩固廉洁自律、服务为民的窗口形象，持续加强党风廉政建设，深入推动清风系列品牌创建，努力让“清风辽宁”在群众心中根植更深、更牢。

在未来工作中，本溪市住房公积金管理中心将继续以清正、廉洁、务实、高效的服务作风，不断擦亮“清风辽宁政务窗口”这张金色名片，用实际行动践行“人民至上、服务为本”的庄严承诺。

                       本溪市住房公积金管理中心        

                           2025年9月17日