赋能培训提质效  优化营商促发展

为持续深化营商环境优化工作，夯实公积金便民利企服务根基，本溪市住房公积金管理中心于2025年12月19日组织开展第四季度专项培训。本次培训实现全员全域覆盖，中心各部门全体工作人员、银行外派人员全程参与，本钢及两县服务部通过视频连线同步参训，其余人员集中于四楼12345会议室线下参训，“线上+线下”融合模式确保培训无死角。

培训紧扣公积金业务核心，以“强化业务能力、规范服务标准”为核心目标，聚焦企业与群众高频关切的业务事项及服务规范，构建多维度、全方位精准授课体系。

培训内容涵盖六大核心板块，兼具专业性与实操性：省厅专家通过视频授课，深入解读《强化安全意识 筑牢数据防线》，筑牢全员数据安全防护理念，为政务服务安全保驾护航；数据局技术骨干现场开展政务管家系统操作教学，助力打破跨部门服务壁垒，提升协同服务效能；中心信息部门聚焦业务系统统计核心模块，开展实操辅导，推动业务办理提质增效；业务管理部专题部署扫黑除恶常态化工作，明确合规服务底线，营造风清气正的服务环境；城区服务部深度解读都市圈协同发展公积金政策及归集业务审核规范，打通跨区域服务堵点，助力区域营商环境一体化；桓仁县服务部详细拆解贷款业务审核标准，细化全流程风控要点，兼顾资金安全与审批效率，切实保障企业职工安居需求。

中心高度重视此次培训，前期精准对接企业群众需求，周密制定培训方案、精心筛选授课内容，确保培训靶向精准、贴合实战。下一步，中心将重点推动培训成果转化落地，引导全体参训人员将所学知识精准运用到业务办理、政策解读、服务保障等全流程，着力提升服务质效与业务办理精准度，实现业务办理“零差错”、政策落实“零偏差”、服务群众“零距离”。

此次培训进一步强化了公积金服务队伍的专业素养与责任意识，为优化服务流程、提升服务水平奠定坚实基础。未来，本溪市住房公积金管理中心将持续深化培训赋能机制，聚焦企业“急难愁盼”问题，不断完善便民利企举措，以更专业的服务、更高效的流程，打通政策落地“最后一公里”，切实提升企业与群众的获得感、满意度，为全市营商环境持续优化贡献公积金力量。